Gedurende de voorbije 4 weken hebben we de unieke kans gehad om te mogen werken voor meubelbedrijf IKEA. Het filmpje dat u hier ziet, werd opgenomen tijdens de tweede week van onze module. We hadden een week lang research gedaan over IKEA. Ieder lid van onze groep onderzocht een bepaald onderdeel van IKEA: de geschiedenis, hun reclame, hun winkels, hun klanten. De laatste dag van de week spendeerde we in groep waar we elkaars onderzoek aan elkaar vertelde, dit om samen een beter beeld van IKEA te krijgen.

Onze algemene conclusie was dat IKEA gewoonweg een enorm moeilijke klant is. Slecht zeer weinig mensen hebben een hekel aan IKEA. De meeste onder ons doen er graag inkopen, zijn tevreden over de kwaliteit, het design, … Daarnaast spenderen ze enorm veel geld aan originele reclamecampagnes. Denk bijvoorbeeld aan het bekende lamp-filmpje, het bemeubelen van de Oval Office wanneer Obama mocht intreden, of IKEA meubels plaatsen in je Sims-huis. Ook op dat vlak was er dus niets aan te merken. Het enige negatieve aspect is misschien het feit dat ze momenteel nog zeer weinig gebruik maken van sociale media. Ook dat stond vermeldt in de briefing. En daarnaast wordt het bedrijf nog steeds teveel geleid door Ingvar Kamprad, de bezieler van het bedrijf. Hij gebruikt geen computer, alle communicatie met het bedrijf doet hij via fax. Hij probeert zoveel mogelijk te besparen en ziet momenteel geen potentieel in nieuwe en/of sociale media. Enkele marketing-verantwoordelijken van IKEA brachten ons tevens een bezoek enkele dagen later, waar duidelijk te merken was dat ze enorm beperkt werden in hun ideeën. YouTube, Twitter en Facebook waren niet bereikbaar van op de computers binnen het bedrijf. Echt innoverende en sociale campagnes waren momenteel dus nog niet aan de orde.

We zijn momenteel 2 weken verwijderd van de deadline, en ons idee is volledig klaar. Momenteel zijn we bezig met de implementatie en de presentatie die we aan IKEA mogen geven. Ik ga nog niets vertellen over ons idee, maar een uitgebreide beschrijving en verslag van de presentatie volgt zeker nog. Nu kunnen jullie enkel nieuwsgierig afwachten…